SEARCH SITE BY TYPING (ESC TO CLOSE)

About: Khanh Chi

Recent Posts by Khanh Chi

Khiếu nại và bồi thường hàng hóa Nhật việt

1. Chính sách bồi thường:

a) Đối với đơn hàng sử dụng dịch vụ mua hộ :

*Bồi thường 100% giá trị sản phẩm trong các trường hợp:

– Đơn hàng bị mất , hỏng ,  giao thiếu sản phẩm (Sẽ được nhân viên Kho thông báo số lượng kiểm trong đơn hàng, Quý Khách nhận hàng kiểm tra lại những ID bị thiếu và tạo khiếu nại để được hoàn tiền sản phẩm thiếu hoặc nhà cung cấp giao bù sản phẩm thiếu, trong 1 số trường hợp cần thêm ảnh cân nặng của đơn hàng, của sản phẩm).

– Thời gian khách hàng gửi khiếu nại: Trong vòng  24h kể từ khi nhận hàng ( Quý khách nên nhận hàng sớm kiểm tra hàng hóa và tạo khiếu nại để Phú Thành có thêm thông tin khiếu nại ).

– Một số trường hợp cần thêm thông tin từ phía khách hàng, sẽ lâu hơn tùy vào thời gian khách hàng cung cấp thông tin

*Bồi thường theo thỏa thuận (10%-50%):

– Trong một số trường hợp khách hàng muốn giữ lại sản phẩm bị sai để tự thanh lý (sẽ được hỗ trợ 10-50% tùy mức độ thiệt hại) . Áp dụng cho các sản phẩm bị sai mẫu, sai màu, sai size,….

Lưu ý : (Khách hàng nên chú ý)

Miễn trừ trách nhiệm 

Hàng không có hóa đơn, chứng từ nguồn gốc, bị tịch thu bởi cơ quan chức năng 2 nước Việt nam và Nhật bản.

Miễn trừ trách nhiệm với hàng cũ, hàng đã qua sử dụng không phân biệt loại hàng hóa

Hàng về kho quá 3 tháng mà khách hàng không liên hệ nhận hàng, công ty sẽ tiến hàng tiêu hủy hoặc thanh lý theo quy định.

Hàng do khách hàng tự đấu giá, hoặc mua trên các trang không uy tín hoặc không được bảo lãnh bởi bên thứ 3.

Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường với hàng dễ vỡ như đồ gốm sứ, thủy tinh, vỏ nhôm, hộp đồ chơi, hộp giấy, mặt kính, mặt gương, bếp từ ,…

Để đảm bảo an toàn quý khách nên mua bảo hiểm hàng hóa hoặc dùng dịch vụ gia cố

b) Đối với hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển :

Trường hợp hàng hóa bị mất mát do lỗi của Sumo thì Sumo cam kết đền bù từ 50%-100% giá trị hàng hoá căn cứ theo hóa đơn chứng từ đi kèm với hàng hóa(Sumo và khách hàng sẽ đàm phán thống nhất từng trường hợp cụ thể).

2. Không chấp nhận kiếu nại hay đền bù trong những trường hợp sau :

– Không cung cấp được hoá đơn, chứng từ liên quan đến hàng hoá khiếu nại .
– Hết thời gian khiếu nại
– Hàng hóa gửi bị cơ quan có thẩm quyền tại nước ngoài hoặc Việt Nam tịch thu.

– Hàng hóa được mua theo đúng đơn đặt hàng của khách hàng.

– Các trường hợp bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn như: Động đất, bão lụt, chiến tranh, hỏa hoạn, thay đổi chính sách, pháp luật hoặc các sự kiện khách quan khác theo quy định của pháp luật .

3.Thời gian thực hiện, tiếp nhận và xử lý khiếu nại:

– Cách thức gửi thông tin: Quý khách gửi khiếu nại vào hệ thống Khách hàng Sumo

– Hình thức liên lạc: Sumo sẽ trao đổi trực tiếp hoặc qua mail , goi điện cho quý khách khiếu nại

 

READ MORE

Cần câu Nhật bãi là gì? Kinh nghiệm chọn cần Nhật bãi

Sở hữu mức giá rẻ hơn rất nhiều so với hàng mới nhưng chất lượng lại không hề kém cạnh, cần câu Nhật bãi luôn thu hút sự chú ý của giới mộ điệu.

Vậy, là người mới chơi, bạn đã biết cần câu Nhật bãi là gì? Tại sao được săn lùng và làm sao để chọn được chiếc cần câu Nhật Bãi như ý? Tất cả sẽ được giải đáp ngay trong bài viết dưới đây!

can-cau-nhat-bai-la-gi

 

Cần câu Nhật Bãi ngày càng được ưa chuộng?

1. Cần câu Nhật bãi là gì? Tại sao được ưa chuộng?

Hiểu một cách đơn giản thì cần câu Nhật Bãi chính là các loại cần câu Nhật Bản đã qua sử dụng và được bán lại với mức giá rẻ hơn nhiều so với đồ mới. Tuy giá rẻ nhưng đa phần các sản phẩm này vẫn được kiểm tra, chọn lựa kỹ càng. Khi về Việt Nam, tình trạng cần còn khá mới, tuổi thọ trung bình lên tới 2-3 năm. So với cần câu thường, dòng sản phẩm này có khá nhiều ưu điểm đáng chú ý:

1.1. Chất lượng tốt

Câu cá có thể được coi là một trong những bộ môn nghệ thuật của Nhật bản. Tại xứ sở Mặt trời mọc, người Nhật rất coi trọng chiếc cần câu của mình, họ coi đó là công cụ kiếm ăn hàng ngày. Theo nền văn hoá phương Đông, ngoài giá trị thực tiễn, cần câu còn được coi như một vật dụng tâm linh, có ảnh hưởng lớn đến sinh khí gia đình. Vì vậy, người Nhật luôn giữ gìn và có cách bảo quản cần câu đặc biệt. Nhờ thế chất lượng cần câu bãi Nhật luôn “xịn” như mới.

can-cau-cu-nhat-ban

 

Cần câu Nhật bãi đẹp như mới

1.2. Giá thành rẻ

Khi mua cần câu, đặc biệt với các đối tượng mới chơi thì mức giá để sở hữu một thiết bị mới luôn được đặt lên ưu tiên hàng đầu. Đáp ứng hoàn hảo 2 tiêu chí chất lượng và giá thành là lý do chính khiến cần câu cũ Nhật Bản nhận được đông đảo sự chú ý. Tại Nhật Bản, có những thương hiệu cần câu vô cùng nổi tiếng. Việc sở hữu một chiếc cần mới của Shimano hay Daiwa vốn là niềm ao ước của bao cần thủ. Tuy nhiên, nếu chưa đủ tài chính thì cần câu Nhật bãi cũ cũng là lựa chọn rất tuyệt.

1.3. Mẫu mã đa dạng

Chỉ từ 100.000 VNĐ, bạn đã có thể sở hữu cho mình một chiếc cần câu Nhật Bãi chất lượng tốt, với đủ chủng loại mẫu mã. Bất kể nhu cầu của bạn là gì, cần câu Nhật bãi đều có giải pháp đáp ứng. Từ cần câu Nhật bãi đơn, cần câu Nhật bãi xa, cần câu Nhật bãi câu máy ngang, cần câu Nhật Bãi câu máy dọc,… tất cả đều được dễ dàng tìm thấy tại các đại lý hàng Nhật. Nếu là tay chơi, bạn thậm chí có thể tìm kiếm và sở hữu nhiều loại cần câu thú vị khác tại Nhật mà Việt Nam không có. 

Vậy, có nên chọn cần câu Nhật bãi hay không? Câu trả lời là CÓ, nếu bạn ưa thích các loại cần câu Nhật Bản chất lượng, mẫu mã đẹp mà không cần đắn đo về giá. Tuy nhiên, khi chọn mua cần câu Nhật bãi, hãy lưu ý thêm một số vấn đề chúng tôi cung cấp dưới đây để không chọn phải sản phẩm kém chất lượng nhé.

2. Kinh nghiệm chọn mua cần câu Nhật bãi

Một số kinh nghiệm chọn mua cần câu Nhật bãi có thể bạn chưa biết như sau:

2.1. Lưu ý chọn loại cần câu

mua-can-cau-nhat-bai-o-dau

Lưu ý khi chọn cần câu

Thị trường hiện nay phổ biến nhất với 2 loại cần câu Nhật bãi đó là loại máy ngang và máy dọc. Cần câu máy ngang là loại cần có dây hướng lên trên móc cò ở tay cầm. Đặc điểm này giúp bạn có thể cầm chặt cần khi muốn thả dây. Cần câu máy dọc lại cấu tạo bởi máy câu dọc: có dây câu, máy câu và khoen cùng nằm phía dưới. Tuỳ thuộc vào cách câu cũng như sở thích của mình để lưu ý chọn loại cần câu phù hợp nhé.

2.2. Lưu ý về vật liệu cần câu

Hầu hết các sản phẩm cần câu Nhật bãi hiện nay được chế tạo bằng 2 loại vật liệu là graphite hoặc sợi thuỷ tinh. Mỗi loại đều có ưu nhược điểm riêng: Nếu cần câu thuỷ tinh được yêu thích nhờ độ bền cao thì cần câu Graphite lại được đánh giá cao hơn ở độ nhạy. Ưu tiên cho độ bền hay độ nhạy của cần, đó là tuỳ thuộc ở bạn.

mua-can-cau-cu-nhat-ban

Lưu ý về chất liệu cần câu

2.3. Hiểu về độ cong của cần câu

Có một lưu ý mà không nhiều người quan tâm khi chọn mua cần câu Nhật bãi đó là độ cong của cần câu. Thực tế, độ cong của từng loại cần được thiết kế phù hợp với từng loại đặc tính con mồi. Nếu bạn mua cần để câu các loại các lớn thì nên chọn loại cần câu Nhật bãi có cầm cứng. Ngược lại, cần dẻo sẽ là lựa chọn phù hợp nếu bạn thích câu cá vừa và nhỏ. Loại cần này giúp quăng mồi và dìu cá nhỏ tốt hơn.

2.4. Chọn khoen cần câu cá

Khoen chính là bộ phận có chức năng dẫn dây câu xuống nước. Số khoen cần tương ứng với độ dài của cần. Chúng thường được đặt thẳng đứng với thân cầu. Lưu ý về hình dáng, độ chắc chắn và chất liệu khoen để đảm bảo độ bền nhé. Một số chất liệu khoen cần được đánh giá cao nhất hiện nay là sứ nung, kim loại hoặc nhựa cứng.

2.5. Đặt mua tại địa chỉ uy tín

Rất dễ có thể mua phải hàng giả, hàng nhái nếu bạn tìm mua cần câu Nhật bãi tại các cơ sở không uy tin. Rất nhiều kẻ gian trên thị trường tận dụng mác hàng qua sử dụng để “gắn tem Nhật Bản”, chào bán với giá cao. Để tránh tiền mất tật mang, cách tốt nhất để sở hữu cần câu Nhật bãi chất lượng là bạn tìm mua tại địa chỉ uy tín. Vậy, mua cần câu nhật bãi ở đâu?

mua-can-cau-nhat-bai-tai-janbox

 

Ngoài việc đặt hàng trực tiếp từ các website thương mại điện tử, nếu muốn mua cần câu cũ ở nhật bản, bạn có thể tham khảo đơn vị đặt hàng trung gian như Sumoexpress.vn để tiết kiệm thời gian và chi phí. Tại Sumoexpress.vn, bạn dễ dàng kết nối với các sàn thương mại điện tử nội địa Nhật, với giao diện tiếng Việt thân thiện. Chỉ cần tìm sản phẩm yêu thích theo từ khóa hoặc URL sản phẩm, hoàn thành đầy đủ thông tin và đặt hàng, Sumoexpress.vn sẽ hỗ trợ bạn mọi khâu mua hàng từ Nhật Bản và giao hàng ngay tại nhà.

4 bước mua cần câu Nhật bãi tại Sumoexpress.vn Cần câu Nhật bãi với chất lượng và giá thành rẻ đang ngày càng được ưa chuộng. Chúc bạn nhanh chóng có được sản phẩm cần câu yêu thích và cũng đừng quên tiếp tục dõi theo website của chúng tôi để nhận về nhiều thông tin hữu ích nhé!.

READ MORE

Thông Báo Lịch Cắt Chuyến và Nghỉ tết Nguyên Đán 2022

Kính gửi: Quý Khách Hàng

SumoExpress.vn xin trân trọng cảm ơn Quý khách đã hỗ trợ, tin tưởng sử dụng dịch vụ của Công ty trong suốt thời gian qua.

Sumo  sẽ nhận hàng hóa đến hết ngày 22/01/2022 (tức 20 tháng 12 Âm lịch – Thứ 7) để thông quan chuyến cuối trong ngày và đưa hàng về trước 28/01/2022 ( tức 26 Âm lịch – Thứ 6) , những hàng nhận sau ngày 22/01/2022 sẽ về nước sau Tết Nguyên đán

Công ty không cam kết hàng hóa đều sẽ về trước tết Nguyên Đán do còn phụ thuộc vào hãng hàng không và tình hình thực tế tuy nhiên chúng tôi sẽ cố gắng xuất tối đa hàng hóa về trước tết.

Kính mong Quý khách chú ý thời gian sắp xếp lịch gửi hàng đến Kho để đảm bảo tiến độ thông quan và vận chuyển quốc tế.

Nếu Quý khách hàng câu hỏi hoặc thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây:

Hotline: 039 8299 743 – 0977 782 247

Email : [email protected]

Sumo xin kính chúc Quý khách hàng một Năm Mới An Khang Thịnh Vượng – Phát tài Phát Lộc

READ MORE

Thông báo lịch nghỉ Tết Dương lịch 2022

SumoExpress.vn xin chân thành cảm ơn khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ trong thời gian vừa qua. Nhằm giúp khách hàng đảm bảo thời gian vận chuyển quốc tế trong quá trình mua hàng Nhật về Việt Nam. Sumo xin thông báo lịch nghỉ Tết Dương như sau: 

Thời gian nghỉ: từ ngày 28/12/2021 (Thứ 3) đến hết ngày 03/01/2022 (Thứ 2). 

Ngày 4/1/2022 (Thứ 3) trở lại hoạt động bình thường.

Hàng hóa từ Nhật Bản tạm dừng thông quan từ ngày 28/12/2021, sau đó quay trở lại thông quan vào ngày 04/01/2022 (Thứ 3). 

Xin quý khách lưu ý: 

Sumo  sẽ nhận hàng hóa đến hết ngày 28/12 để thông quan chuyến cuối trong ngày và đưa hàng về trước 31/12/2021, những hàng nhận sau ngày 28/12/2021 sẽ về nước sau ngày 4/1/2022.

Trong thời gian nghỉ tết dương, công ty vẫn nhận hàng  và dịch vụ mua hộ diễn ra bình thường. Tuy nhiên , do ảnh hưởng bởi lịch nghỉ Tết bên Nhật nên thời gian hàng về sẽ chậm hơn so với dự định.

Kính mong Quý khách chú ý thời gian sắp xếp lịch gửi hàng đến Kho để đảm bảo tiến độ thông quan và vận chuyển quốc tế.

Nếu Quý khách hàng câu hỏi hoặc thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây:

Hotline: 039 8299 743 – 0977 782 247

Email : [email protected]

READ MORE

Cách tìm từ khoá sản phẩm trên trang đấu giá Yahoo Nhật

Yahoo Auction (Yafuoku) là web đấu giá trực tuyến lớn nhất tại Nhật Bản. Hơn 30 triệu sản phẩm được đem ra đấu giá mỗi ngày. Nếu bạn có nhu cầu mua hàng đã qua sử dụng tại Nhật Bản. Đây được xem là nơi lý tưởng để mua sắm hàng cũ.

Tuy nhiên do trở ngại về ngôn ngữ nên nhiều người ngại tìm kiếm sản phẩm trên đây. hôm nay Sumoexpress.vn sẽ hướng dẫn quý khách hàng cách tìm kiếm sản phẩm trên yahoo.

https://www.youtube.com/watch?v=VqddtSlH2ac

[fvplayer id=”2″]

Hiện tại sumoexpress.vn đang cho phép khách hàng đấu giá ,mua hàng trên trang đấu giá yahoo mà không cần phải thuê nick đấu giá. Mọi chi tiết về cách đâus gia vui lòng xem tại link này 

Cách đấu giá Yahoo không cần nick trên trang sumoexpress.vn

Mọi Thắc mắc vui lòng liên hệ 

  • Email: [email protected]
  • Website: https://sumoexpress.vn
  • Hotline :  0977 782 247  – 039 8299 743
READ MORE

Hướng Dẫn đấu Giá Yahoo trên hệ thống SumoExpress

Yahoo Auction (Yafuoku) là web đấu giá trực tuyến lớn nhất tại Nhật Bản. Hơn 30 triệu sản phẩm được đem ra đấu giá mỗi ngày. Nếu bạn có nhu cầu mua hàng đã qua sử dụng tại Nhật Bản. Đây được xem là nơi lý tưởng để mua sắm hàng cũ.

Tuy nhiên, Yahoo Auction chỉ hoạt động tại Nhật Bản. Rất khó để đăng ký mua hàng trên Yahoo Auction khi khách hàng không sinh sống tại Nhật Bản.

Để mua hàng Yahoo Auction, khách hàng cần có tài khoản đấu giá Yahoo. Tài khoản này yêu cầu số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và thẻ thanh toán tại Nhật Bản. Một số người bán trên Yahoo Auction chỉ chấp nhận trả tiền mặt khi thanh toán. Điều này gây khó khăn cho khách hàng mua hàng Yahoo Auction là người Việt tại Việt Nam.

Hơn nữa, mọi giao dịch diễn ra trên Yahoo Auction đều bằng tiếng Nhật. Nếu bạn muốn liên hệ với người bán để hỏi về thông tin sản phẩm sẽ rất khó khăn từ Việt Nam. Còn chưa nói đến các rủi ro khi thanh toán, thông quan vận chuyển hàng hóa quốc tế từ Nhật Bản về Việt Nam. Vậy làm thế nào để mua hàng đấu giá Yahoo Nhật khi bạn KHÔNG Ở NHẬT?

Vậy làm thế nào để đấu giá trên Yahoo Nhật tại Việt Nam? Hôm nay Sumo Chan sẽ hướng dẫn khách hàng đấu giá mọi sản phẩm trên Yahoo thông qua SumoExpress

Hướng dẫn mua hàng đấu giá Yahoo Nhật Bản trên SumoExpress.vn

Bước 1: Tuy cập vào website https://sumoexpress.vn

Khách hàng truy cập vào website https://sumoexpress.vn  và lựa chọn Đăng nhập  /  Đăng ký tài khoản. Giống như mọi khách hàng mua hàng online thông thường. Bạn sẽ cần đăng ký tài khoản mua hàng.

Hỗ trợ kỹ thuật xin liên hệ Zalo 039 8299 743

dau gia yahoo

Bước 2 : Nhập thông tin Đăng Nhập 

dau gia yahoo

Bước 3 : Chọn menu Đấu Giá và Copy Link sản phẩm muốn đấu trên Yahoo và dán vào Ô Tìm kiếm

Giới Thiệu các Chức Năng trong phần Đấu Giá

Số 1 : Đấu Giá Sản Phẩm : Đây là Phần sản phẩm mà Khác hàng đang tham gia đấu giá

Số 2 : Sản Phẩm tôi yêu thích : Những sản Phẩm Khách hàng đang Quan tâm Theo dõi

Số 3 : Sản Phẩm tôi đã đấu giá : Những sản Phẩm Đang đấu giá

Số 4 : Link gốc Sản Phẩm trên Yahoo 

Số 5 : Dịch Thông tin sản phẩm . Khách hàng có thể Nhấn nút “yêu Thích ” để thêm sản phẩm vào Tab số 2 (Sản Phẩm tôi yêu thích) giúp theo dõi sản phẩm

Số 6 : Giá hiện tại được tính dựa trên Giá trên Yahoo nhân với tỷ giá hiện tại của hệ thống

Để Đấu Giá Khách hàng Vui lòng nhấn vào nút Đấu Giá –> Nhập giá muốn đấu –> Đấu Giá sản Phẩm

 

Tôi có thể Đấu Giá cùng lúc nhiều Sản Phẩm được không ?

Trả Lời : Có thể, Khách Hàng thể theo dõi được những món hàng mình Quan Tâm bằng cách Nhấn vào nút Yêu thích

Với Những sản Phẩm đang Đấu giá Khách hàng có thể vào Tab Sản phẩm tôi đã đấu giá   theo dõi hoặc tiếp tục Đấu Giá

 

Nguyên lý đặt giá thầu khi đấu giá Yahoo Nhật

Việc trả giá cao nhất không đồng nghĩa với việc bạn sẽ phải mua sản phẩm với mức giá đó. Giá của sản phẩm sẽ không phụ thuộc vào việc bạn trả bao nhiêu cho sản phẩm đó. Mà sẽ phụ thuộc vào người trả giá thấp thứ hai sau bạn. Như vậy, sản phẩm càng giá trị, càng nhiều người trả giá thì giá cả của sản phẩm sẽ bị đẩy lên.

Giá bạn trả sẽ bị ẩn đi đối với cả người bán và người mua khác. Giá của bạn chỉ hiển thị là giá của sản phẩm khi bạn là người trả giá cao nhất tại thời điểm đó. Khách hàng cũng cần đọc kỹ thông tin sản phẩm, người bán. Tránh giao dịch với những người bán không uy tín trên Yahoo Auction.

Ví dụ:

Một sản phẩm giá khởi điểm là 1.000 yên. Bước giá 100 yên.

Tại thời điểm bạn đặt giá, bạn trả giá cao nhất là 7.000 yên cho sản phẩm. Giá 7.000 yên sẽ bị ẩn với người bán và cả những người mua khác. Nếu bạn là người trả giá cao nhất ở thời điểm đó, giá hiển thị của sản phẩm là giá bạn trả, tức 1.100 yên.

Tất cả những người mua trả giá dưới 7.000 yên đều đặt giá không thành công. Nhưng nếu có một người trả giá 8.000 yên, cao hơn giá max bạn trả. Giá của sản phẩm sẽ lập tức tăng lên 7.000 yên. Và đây là giá của người đấu giá cao nhất.

 Lợi ích khi sử dụng dịch vụ của sumoExpress.vn

Dễ sử dụng, hiện đại, nhiều tính năng đặt hàng ưu việt

Order, mua hộ trên Yahoo Nhật dễ dàng thông qua website. Chủ động đấu giá, đặt hàng và thanh toán mà không phụ thuộc vào thời gian, con người như cách mua hộ trên Yahoo Nhật truyền thống thường thấy.

– Giao diện tiếng Việt dễ dàng sử dụng

– Công cụ ước tính giá tiền Việt tự động, dễ dàng tính giá về tay

– Đặt hàng mọi lúc, mọi nơi không giới hạn

– Dễ dàng quản lý ví tiền, công nợ, tài chính minh bạch

– Chủ động theo dõi lộ trình hàng

– Các tính năng quản lý theo dõi giỏ hàng, tài chính, đặt giá cho khách hàng: săn phút chót, …

Cách hủy đấu giá Yahoo Nhật

Về cơ bản, khi khách hàng đã trả giá và xác nhận đặt giá thì không thể hủy đấu giá Yahoo Nhật. Bạn chỉ có thể hủy không thanh toán khi chẳng may bạn là người chiến thắng trong phiên đấu giá đó. Tuy nhiên điều này không được khuyến khích tại cộng đồng đấu giá Yahoo Nhật. Nếu bạn hủy thanh toán, bạn sẽ phải chịu phí phạt cho mỗi link hàng hủy theo quy định  300.000 vnđ/link hàng.

Trên đây là hướng dẫn mua hàng đấu giá Yahoo Nhật trên sàn đấu giá trực tuyến SumoExpress.vn. Đây là sàn đấu giá ủy quyền chính thống của Yahoo Auction tại Việt Nam.Sumo là công ty có trụ sở tại cả  Nhật Bản (Tokyo) và Việt Nam (Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh). SumoExpress.vn với giao diện tiếng Việt thân thiện, công cụ chuyển đổi tỷ giá tự động và nguồn hàng chính thống trên Yahoo. Do đó, khách hàng hoàn toàn yên tâm về nguồn gốc hàng hóa và giá cả khi mua hàng trực tiếp từ Nhật Bản về Việt Nam.

Mọi thắc mắc về dịch vụ, quý khách hàng vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây để được hỗ trợ.

READ MORE

SumoExpress.vn vẫn hoạt động bình thường đáp ứng nhu cầu mua hàng quốc tế trong mùa dịch Covid-19

Do tác động của COVID-19 lây lan buộc chính phủ các nước đóng cửa biên giới, người dân bị hạn chế đi lại đã làm ảnh hưởng đến ngành vận tải nói chung và vận tải hàng không nói riêng.

mua hang nhat bai

Dịch bệnh COVID-19 ảnh hưởng đến ngành vận tải hàng không

Sự lây lan nhanh chóng của dịch bệnh viêm phổi cấp hay còn gọi là Covid-19 trên toàn cầu khiến chính phủ các nước buộc phải đưa ra nhiều biện pháp ngăn chặn. Tiêu biểu là việc đóng cửa biên giới, phong tỏa đất nước và người dân bị hạn chế đi lại.

Ngày 23/3/2020 hàng loạt các hãng hàng không ngừng khai thác các đường bay quốc tế, trong đó có tuyến Nhật Bản – Việt Nam. Việc ngừng khai thác hai chiều các đường bay quốc tế về Việt Nam khiến vận tải hàng không bị ngưng trệ, giá cước vận chuyển tăng lên.

Theo Phil Levy, nhà kinh tế học thuộc Flexport nhận định: “Ngành hàng không đang bị bóp chặt do ảnh hưởng của dịch bệnh. Khi chuỗi cung ứng bị gián đoạn và các tuyến vận tải thu hẹp, các doanh nghiệp dựa chủ yếu vào vận chuyển đường hàng không để lưu thông hàng hóa”.

Trước bối cảnh các chuyến bay phục vụ hành khách bị cắt giảm tại thị trường quốc tế và nội địa, các hãng hàng không buộc phải tăng cường vận chuyển hàng hóa nhằm phục vụ nền kinh tế và đời sống xã hội. Các chuyến bay này mang ý nghĩa chở hàng hóa thuần túy khi sử dụng đến 95%-100% hệ số sử dụng tải. Chuyến bay đồng thời cũng không có hành khách, không có tiếp viên, tổ lái được trang bị đầy đủ đồ bảo hộ cần thiết và hàng hóa được khử trùng ngay sau khi khai thác.

mua hang mercari

SumoExpress vẫn hoạt động bình thường đáp ứng nhu cầu mua hàng quốc tế trong mùa dịch Covid-19

Trước tình hình diễn biến phức tạp, các doanh nghiệp vận tải hàng không buộc phải thay đổi linh hoạt nhằm hỗ trợ và cung ứng các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng trong mùa dịch bệnh.

SumoExpress tự hào là một trong những đơn vị logistics hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi giúp việc mua sắm trực tuyến không biên giới dễ dàng, đơn giản hơn bao giờ hết.

Trong thời gian dịch bệnh leo thang như hiện nay, việc vận chuyển hàng hóa giữa Nhật Bản – Việt Nam gặp nhiều khó khăn. Tuy nhiên, SumoExpress vẫn đảm bảo việc luân chuyển hàng hóa khi khách hàng sử dụng dịch vụ mua sắm quốc tế và vận chuyển quốc tế diễn ra bình thường.

Kho hàng của SumoExpress tại Việt Nam và Nhật Bản vẫn hoạt động bình thường và không gặp các vấn đề về phong tỏa. Với việc giảm tải từ các hãng hàng không hiện nay, hàng hóa sẽ về chậm hơn bình thường từ 5- 7 ngày.

SumoExpress khuyến khích khách hàng vẫn duy trì việc mua sắm hàng Nhật Bản – Việt Nam nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh và tiêu dùng. Do tính chất mua hàng quốc tế, biên độ thời gian từ lúc đặt hàng tới lúc hàng về sẽ dao động từ 2- 3 tuần. Do đó, việc duy trì mua sắm trong thời kỳ dịch bệnh, sau khi hết dịch bệnh, khách hàng vẫn có đủ hàng hóa phục vụ nhu cầu của khách hàng.

SumoExpress đang giám sát chặt chẽ tình hình và sẽ cập nhật cho quý khách khi có bất kỳ thay đổi nào. Nếu quý khách có thêm thắc mắc, vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh của chúng tôi hoặc 039 8299 743  để được hỗ trợ mua hàng.

READ MORE

BẢNG GIÁ CƯỚC NHẬT BẢN- VIỆT NAM

Vận Chuyển Đường Bay Từ 5-7 Ngày
Dưới 10 kg 10 đến 30 kg Từ 30 kg Trên 300 kg
220.000/kg 215.000/kg 200.000/kg Xin Liên Hệ
Vận Chuyển Đường Biển Từ 25-30 Ngày
Dưới 100 kg 100 đến 300 kg Từ 300-500 kg Trên 500 kg
110.000/kg 100.000/kg 90.000/kg Xin Liên Hệ
Dịch Vụ Mua Hộ
Dưới 30 triệu 30 đến 50 triệu 50 đến 100 triệu Trên 100 triệu
5% 3% 2% Xin Liên Hệ

Hàng Cồng kềnh và Hàng khó cước phí có thể cao hơn, vui lòng liên hệ trực tiếp với tư vấn viên để biết thêm chi tiết.
Qui định gửi hàng và tính cước:

Công Ty chỉ nhận các mặt hàng có chứng từ hóa đơn mua bán tại Nhật, hàng hóa được đóng gói cẩn thận bằng thùng carton và đầy đủ invoice
Không nhận vận chuyển mặt hàng quốc cấm, hàng dễ cháy nổ,hàng hóa chứa hình ảnh kích động, văn hóa phẩm đồi trụy….
Cách tính cân nặng theo qui định hàng không quốc tế IATA: so sánh cách tính cước vận chuyển theo phần trăm giá trị với cách tính cước theo cân nặng hoặc cồng kềnh, chọn theo số lớn nhất Trọng lượng cồng kềnh (thể tích) được tính theo công thức: (Dài*Rộng*Cao)/6000(đơn vị cm)
Đối với dịch vụ vận chuyển/gom hàng Nhật khách không cần đặt cọc trước.Khách hàng sẽ thanh toán khi nhận hàng tại Việt Nam
Đối với hàng hóa bị hư hỏng:
Bồi thường theo tỉ lệ hư hỏng Rách vỡ ướt thùng hàng của nhà sản xuất  từ 5-10%: 05% giá trị hàng
Hàng hóa bị bể, vỡ, móp hư hại từ 11-30%: 15%giá trị hàng
Hàng hóa bị bể, vỡ, móp hư hại từ 31-50%: 35% giá trị hàng
Hàng hóa bị bể, vỡ, móp hư hại từ 51-100% :40-100% giá trị hàng
Thời gian khiếu nại về hàng hóa không quá 24h tính từ khi khách nhận được hàng
Lưu ý: Nếu hàng hóa khách gửi thiếu mã tracking(Bill vận chuyển nội địa) thì Công ty sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp bị mất, thất lạc
Miễn trừ trách nhiệm : hàng cũ, hàng qua sử dụng, hàng gốm sứ, thuỷ tinh, mặt gương, hàng không có hoá đơn
Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về hàng hoá về kho quá 3 tháng kể từ ngày thông báo đến khách hàng.
Qui định lưu kho hàng hóa: Đối với dịch vụ vận chuyển/gom hàng chi phí lưu kho sẽ được tính như sau:
Tại Nhật Bản phí lưu kho là 5 JPY/ngày/kg , tương đương 1000đồng/ngày/kg Miễn phí lưu kho trong 7 ngày (tính cả thứ 7, chủ nhật, trừ lễ tết) sau 7 ngày  sẽ tính phí lưu kho
Tại Việt Nam phí lưu kho là 2000đồng/ngày/kg . Sau 7 ngày kể từ khi khách hàng nhận được báo giá và lịch phát hàng mà khách hàng chưa nhận sẽ bắt đầu áp dụng phí lưu kho từ ngày thứ 8 ( tính cả thứ 7 chủ nhật, ngày lễ)
Giá cước trên có thể thay đổi mà không cần báo trước, Quý khách vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết
Zalo: 0977 782 247 – 039 8299 743

 

READ MORE

Hướng dẫn lên đơn hàng

Khách hàng tìm kiếm và vào 1 trang chi tiết 1 sản phẩm và tiến hành đặt hàng sản phẩm đó 

Phương thức này phù hợp với những đơn hàng ít sản phẩm tuy nhiên quý khách phải đợi nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi chỉnh sửa các thông tin theo chuẩn sau đó khách hàng sẽ tiến hành đặt cọc đơn hàng.

B1: Vào Báo giá, click “ Tạo đơn báo giá”.

B2: Màn hình hiển thị tab thêm mới đơn báo giá, click chọn “ Nhập sản phẩm”.

B3: Nhập thông tin sản phẩm cho đơn báo giá.

Nhập đầy đủ các thông tin của sản phẩm trong đơn báo giá: danh mục, link, tên sản phẩm, ảnh …

Click “Thêm sản phẩm này vào đơn” giống như thêm link sản phẩm trong giỏ hàng

Click “Tạo đơn hàng ” để gửi yêu cầu báo giá trực tiếp hoặc click “ Tạo đơn hàng “ để màn hình quay lại danh sách đơn báo giá, và gửi yêu cầu báo giá như hình bên

Đơn hàng của Quý Khách đã được báo giá thành công. Quý khách vui lòng quay lại “giỏ hàng” để tiến hành đặt cọc đơn để Bộ phận Đặt hàng mua hàng giúp khách hàng.

Đặt Cọc hàng

Để kết đơn hàng trong giỏ, khách hàng phải đăng nhập vào hệ thống order với tài khoản đã đăng ký thành công.

B1. Click vào “ Giỏ hàng” , tìm tới đơn hàng cần Kết.

B2. Cập nhật lại thông tin đơn hàng trước khi đặt cọc: thay đổi số lượng sản phẩm, xoá sản phẩm khỏi đơn, tích chọn/bỏ tích chọn dịch vụ, thêm ghi chú (nếu muốn).

Khách hàng có thể chọn dịch vụ: kiểm đếm, đóng kiện, mua hàng nhanh cho đơn hàng của mình.

Kiểm tra số lượng sản phẩm

Kiểm tra chi phí tạm tính của đơn hàng

Click nút “ Đặt cọc” Chuyển tới tab Thông tin giao hàng

Note:

Chi phí đơn tạm tính sẽ thay đổi khi thay đổi số lượng, xoá link sản phẩm, tích chọn dịch vụ.

Số lượng của từng link sản phẩm phải thoả mãn điều kiện số lượng tối thiểu, tối đa của shop quy định. Nếu số lượng không thoả mãn điều kiện sẽ hiển thị cảnh báo.

Bước 3: Kiểm tra thông tin giao hàng.

Kiểm tra thông tin giao hàng.

Kiểm tra lại số tiền đơn hàng, % tỉ lệ đặt cọc

Click “ Đặt cọc”, để đặt cọc đơn hàng.

Note:

Địa chỉ giao hàng mặc định là địa chỉ từ thông tin tài khoản.

Nếu tài khoản chưa có địa chỉ giao hàng sẽ hiển thị cảnh báo thêm địa chỉ giao hàng để đặt cọc. Không thể đặt cọc đơn hàng nếu chưa có thông tin giao hàng.

=> Kết quả: đơn hàng đặt cọc thành công sẽ không còn trong giỏ hàng. Phát sinh giao dịch ví trừ tiền đặt cọc tương ứng.

READ MORE

 

Recent Comments by Khanh Chi

    No comments by Khanh Chi