Hàng Cồng kềnh và Hàng khó cước phí có thể cao hơn, vui lòng liên hệ trực tiếp với tư vấn viên để biết thêm chi tiết.
Qui định gửi hàng và tính cước:
Công Ty chỉ nhận cátton và đầy đủ invoice Không nhận vận chuyển mặt hàng quốc cấm, hàng dễ cháy nổ,hàng hóa chứa hình ảnh kích động, văn hóa phẩm đồi trụy….
Cách tính cân nặng theo qui định hàng không quốc tế IATA:
so sánh cách tính cước vận chuyển theo phần trăm giá trị với cách tính cước theo cân nặng hoặc cồng kềnh, chọn theo số lớn nhất Trọng lượng cồng kềnh (thể tích) được tính theo công thức: (Dài*Rộng*Cao)/6000(đơn vị cm)
Đối với dịch vụ vận chuyển/gom hàng Nhật khách không cần đặt cọc trước. Khách hàng sẽ thanh toán khi nhận hàng tại Việt Nam
Đối với hàng hóa bị hư hỏng: Bồi thường theo tỉ lệ hư hỏng Rách vỡ ướt thùng hàng của nhà sản xuất từ 5-10%: 05% giá trị hàng Hàng hóa bị bể, vỡ, móp hư hại từ 11-30%: 15%giá trị hàng Hàng hóa bị bể, vỡ, móp hư hại từ 31-50%: 35% giá trị hàng Hàng hóa bị bể, vỡ, móp hư hại từ 51-100% :40-100% giá trị hàng
Thời gian khiếu nại về hàng hóa không quá 24h tính từ khi khách nhận được hàng
Lưu ý: Nếu hàng hóa khách gửi thiếu mã tracking (Bill vận chuyển nội địa) thì Công ty sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp bị mất, thất lạc Miễn trừ trách nhiệm : hàng cũ, hàng qua sử dụng, hàng gốm sứ, thuỷ tinh, mặt gương, hàng không có hoá đơn Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về hàng hoá về kho quá 3 tháng kể từ ngày thông báo đến khách hàng.
Qui định lưu kho hàng hóa: Đối với dịch vụ vận chuyển/gom hàng chi phí lưu kho sẽ được tính như sau:
Tại Nhật Bản phí lưu kho là 5 JPY/ngày/kg , tương đương 1000đồng/ngày/kg Miễn phí lưu kho trong 7 ngày (tính cả thứ 7, chủ nhật, trừ lễ tết) sau 7 ngày sẽ tính phí lưu kho
Tại Việt Nam phí lưu kho là 2000đồng/ngày/kg . Sau 7 ngày kể từ khi khách hàng nhận được báo giá và lịch phát hàng mà khách hàng chưa nhận sẽ bắt đầu áp dụng phí lưu kho từ ngày thứ 8 (tính cả thứ 7 chủ nhật, ngày lễ)
Giá cước trên có thể thay đổi mà không cần báo trước, Quý khách vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết Zalo: 0977 782 247 – 039 8299 743
