Sumoexpress.vn hiện đang triển khai dịch vụ mua hộ thanh toán hộ trên các nền tảng chính là Yahoo, Mercari, Rakuten, Amazon…
Tuy nhiên thị trường hàng Nhật nội địa còn rộng lớn hơn rất nhiều, với vô vàn trang web thương mại điện tử khác . Trong trường hợp khách hàng muốn mua hàng tại trang web không thuộc hệ thống của SumoExpress.vn và nhờ Sumo thanh toán hộ thì quý khách xin vui lòng làm theo hướng dẫn sau :
Bước 1 : Đăng nhập tài khoản Sumo của quý khách
Bước 2 : Tại trang Khách hàng, quý khách vui lòng chọn Menu Báo Giá và Nút Tạo đơn Giỏ hàng
Bước 3 : Nhập Thông tin sản phẩm cần thanh toán hộ
Dán Link sản phầm cần mua vào Ô link
Chọn danh mục sản phẩm
Điền tên sản phẩm bằng tiếng Việt hoặc tiếng Nhật đều được
Điền Số lượng muốn mua
Nhập giá sản phẩm cần mua (Giá đã gồm thuế) , nhập thêm 2 số 0 vào cuối
Tải ảnh sản phẩm lên nếu muốn
Bước 4 : chọn nút màu xanh Thêm sản phẩm vào đơn —> Tạo đơn Giỏ hàng để kết thúc
Sau khi hoàn thành , quý khách bấm chọn Giỏ Hàng để kiểm tra đơn hàng vừa tạo
Khách hàng lưu ý : Những link và trang nằm trong hệ thống của Sumo như Yahoo, Mercari… thì không cần lên đơn. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì về việc lên đơn hàng xin vui lòng liên hệ nhân viên CSKH.